Analista de Planejamento Operacional Pleno

A Trivia é a concessionária do Grupo Comporte, responsável pela futura operação e manutenção das Linhas 11–Coral, 12–Safira e 13–Jade de trens metropolitanos de São Paulo, conhecido como Lote Alto Tietê. Localizadas na Zona Leste da capital paulista, as linhas atendem mais de 4,6 milhões de pessoas, sendo um dos principais eixos de deslocamento diário da cidade. 

Além da operação e manutenção, a Trivia assumirá a modernização do sistema ferroviário da região. Entre as responsabilidades da concessionária estão a ampliação e revitalização de estações, a requalificação da infraestrutura existente e o fechamento de passagens em nível, garantindo mais segurança e conforto para os passageiros.

● Plano Operacional de Transporte (POT): Implementar o Plano Operacional de Transporte, garantindo o alinhamento com

as necessidades operacionais e estratégicas da empresa;

● Estudo de Oferta e Demanda: Utilizar os dados de oferta e demanda para propor ajustes na capacidade e frequência dos

trens, ajustando a operação conforme as necessidades dos passageiros;

● Procedimentos: Elaborar, revisar e atualizar procedimentos operacionais, assegurando que estejam em conformidade

com as normas e regulamentos vigentes;

● Treinamentos e Reciclagens: Organizar e conduzir treinamentos e programas de reciclagem para a equipe operacional,

visando a melhoria contínua e a atualização de conhecimentos;

● Avaliações de Reclamações e Sugestões: Analisar e responder a reclamações e sugestões dos passageiros, buscando

oportunidades de melhorias para elevar o nível de satisfação dos clientes;

● Estudo de Escala: Avaliar o rendimento e organização das escalas de trabalho realizadas, para garantir a disponibilidade

adequada de pessoal;

● Investigações de Ocorrências Relevantes: Levantar dados e apoiar as investigações de IN”s e COPESES, identificando

causas e propondo medidas preventivas e corretivas, além de emissão de relatórios internos e para o poder concedente;

● Planejamento Operacional para Eventos: Ajustar as estratégias e os recursos operacionais (Mão de Obra, Equipamentos

e Materiais) para atender eventos especiais, garantindo a adequação do serviço às demandas específicas;

● Geração de Indicadores Contratuais e de Gestão da Operação: Gerar e analisar indicadores contratuais e de gestão

operacional, fornecendo relatórios detalhados para a tomada de decisões estratégicas; Construir apresentações gerenciais para

demonstrar os resultados obtidos;

● Gestão dos Contratos de Terceiros: Apoiar na gestão de contratos de terceiros, assegurando que os serviços prestados

estejam alinhados com os padrões de qualidade e eficiência da empresa;

● Estudos e Projetos de Melhorias: Identificar oportunidades de melhoria de qualidade e/ou redução de custos

operacionais, prospectar fornecedores, realizar análise de viabilidade técnica e econômica e apoiar a interface com outras áreas

da empresa, viabilizando a implantação do projeto;

Obrigatório: Ensino Superior Completo.

Áreas:

Engenharias e Tecnologia: Transportes, Mecânica, Processos de Produção, Elétrica, Mecatrônica, Computação e Análise de Dados

Bacharelado: Programação, Ciências da Computação, Design Gráfico, Administração, Matemática, Física, Direito.

● Experiência mínima desejada: 3 anos no seguimento;

● Experiência desejada: acima de 4 anos em atividades afins;

● Desejável conhecimento em gerenciamento de projetos;

● Experiência prévia em operações ferroviárias ou em transporte de passageiros;

● Desejável conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais;

● Desejável: Conhecimento em gestão de contratos e relacionamento com fornecedores;

● Desejável: Pacote Office – Intermediário;

● Desejável: Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para otimização operacional;

🏥 Assistência médica (Sulámerica)

🍽️ VR: R$ 1.154,00

🚌 Vale transporte

💸 PLR

A Trivia é a concessionária do Grupo Comporte, responsável pela futura operação e manutenção das Linhas 11–Coral, 12–Safira e 13–Jade de trens metropolitanos de São Paulo, conhecido como Lote Alto Tietê. Localizadas na Zona Leste da capital paulista, as linhas atendem mais de 4,6 milhões de pessoas, sendo um dos principais eixos de deslocamento diário da cidade.

Além da operação e manutenção, a Trivia assumirá a modernização do sistema ferroviário da região. Entre as responsabilidades da concessionária estão a ampliação e revitalização de estações, a requalificação da infraestrutura existente e o fechamento de passagens em nível, garantindo mais segurança e conforto para os passageiros.

A Trivia chega para contribuir com a transformação da mobilidade urbana, promovendo um transporte público mais eficiente e acessível em São Paulo.

Somos movidos pelo propósito de conectar pessoas!

As nossas vagas também são inclusivas.